Problème port avec un site marchand

Publié par

Bonjour,

J'ai acheté le 01.07.14 une huile à 44,90 € seulement le marchand m'a débité de 46,50 €. Aussitôt, j'ai téléphoné (3 fois) et il m'a confirmé de joindre un chèque de la différence à l'envoi. Le colis est arrivé, il n'y avait pas de chèque.

Au total, j'ai téléphoné 3 fois et envoyé 3 mails sans résultats. Que faire ?

Merci de votre réponse.

R. Riou