Au sujet d'un mail pour le ccm

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bonjour ma mairie a envoyer un mail pour que le consulat de Tunis me délivre mon certificat de capacité de mariage ça fait au moins 4 fois qu'il envoi le mail pour envoyer mon certificat de non oppostion mais le consulat le reçoit pas par le biais de ce mail moi quand j'envoie un mail çà passe avec la même adresse et eux non merci de votre reponse