Contrat mutuelle modifié sans avenant ni notification

Sujet vu 643 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 02/12/16 à 09:26
> Droit Civil & familial > Droits des contrats


Mina26, Bouches-du-Rhône, Posté le 02/12/2016 à 09:26
3 message(s), Inscription le 02/12/2016
Bonjour,
Ma mutuelle (puis-je la citer ?) a modifié mon contrat sans m'en avertir et sans me faire signer d'avenant.
Je m'en suis rendue compte lors d'un rendez-vous chez l'opticien.
Mes remboursements avaient diminué (alors que les cotisations ne cessent d'augmenter !).
Le service réclamation m'a dit que "c'était comme ça" et depuis ne répond à aucun de mes courriers qui tentent d'obtenir des explications. Cela fait un mois que j'essaie de communiquer avec eux, il y a volonté manifeste de ne surtout pas me répondre.
Je compte porter l'affaire devant le juge de proximité.
Qu'en pensez-vous ? Que puis-je demander ?
Merci.
(Et je paie 300 euros par mois de cotisation...)

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