Tromperie contrefaçon Priceminister

Sujet vu 1649 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 28/02/15 à 13:11
> Droit Nouvelle technologie > Droit E-commerce


jojokilo, Pas-de-Calais, Posté le 28/02/2015 à 13:11
3 message(s), Inscription le 28/02/2015
Bonjour , je sollicite votre aide aujourd'hui car je viens d'être victime d'un vendeur malhonnête sur le site priceminister en effet je lui ai commandé une paire de Nike air huarache qui se sont avérées etre de très piteuse contrefaçon , j'ai procédé à une réclamation sur le site en question et j'aimerais savoir ce que je devais entreprendre comme démarches a l'encontre de ce vendeur

Les chaussures sont arrivées dans une boîte qui ne ressemble pas du tout à celles utilisées par la marque et a l'intérieur elles étaient emballées dans un sac ou il était colle d'un côté une étiquette nike et de l'autre il y'avait une imitation du logo Footlocker d'autre part j'ai décelé plusieurs anomalies dans la chaussure elle même

Merci

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alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 28/02/2015 à 14:12
4275 message(s), Inscription le 23/04/2011
Bonjour,

Vendeur ou acheteur, la première chose à faire avant toute transaction sur ce type de site est de prendre connaissance des conditions générales d'utilisation. Vous constaterez que sa responsabilité est écartée.

Vous avez, en principe, les coordonnées de votre vendeur, contactez-le et si il reste sourd à votre réclamation déposez plainte auprès du Procureur de la République si le jeu en vaut la chandelle.

http://www.priceminister.com/help/r_contract

Cordialement

jojokilo, Pas-de-Calais, Posté le 28/02/2015 à 16:33
3 message(s), Inscription le 28/02/2015
Tout d'abord merci de votre réponse , ensuite j'ai fais une demande de réclamation a priceminister ce matin pour contrefaçon , mais je ne peut envoyer de message à l'acheteur pour trouver une solution amiable , dois je refuser le renvoi des marchandises contrefaites si on me le demande car c'est illégal il me semble de faire transiter des contrefaçons ?

alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 28/02/2015 à 16:47
4275 message(s), Inscription le 23/04/2011
Vous pouvez toujours menacer le vendeur de remettre ses coordonnées et la contrefaçon aux douanes si vous n'avez pas reçu le remboursement dans les 48 ou 72 heures (à vous de fixer le temps) ainsi que d'une plainte au Procureur de la République pour escroquerie.

Vous ne rendez rien sans avoir été remboursé de la marchandise et des frais consécutifs.

Cordialement

jojokilo, Pas-de-Calais, Posté le 28/02/2015 à 16:55
3 message(s), Inscription le 28/02/2015
Mais si je suis la procédure décrite par priceminister je dois renvoyer la marchandise pour que eux constatent la contrefaçon or si je renvoi les dites chaussures et que je me fais attraper c'est bien moi qui sera responsable
Pensez - Vous que je puisse leur fournir une attestation sur l'honneur de la destruction du produit après avoir été remboursé car c'est pour moi une incitation à commettre qqch d'illégal ce qui est aussi punissable par la loi


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